Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15/05/2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site SERVAUTO.FR sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SOCIETE NOUVELLE SERV’AUTO
SARL
Adresse : 56 Allée des cavaliers, 40900 SAINT PAUL LES DAX
Email : snservauto@gmail.com
Téléphone : 05.58.90.64.49
SIRET : 99472685900014
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu du message
Automatiquement lors de la navigation
- Adresse IP
- Informations relatives au navigateur et à l’appareil utilisé
- Données de navigation et statistiques de fréquentation
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
- Mesurer l’audience et améliorer le contenu du site
- Recontacter les utilisateurs dans le cadre de la relation commerciale
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
4. Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent :
- sur le consentement de l’utilisateur ;
- sur l’intérêt légitime de la Société Nouvelle Serv’auto pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- ou sur des obligations légales lorsque celles-ci s’appliquent.
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- d’améliorer l’expérience utilisateur ;
- de réaliser des statistiques de visite ;
- d’assurer certaines fonctionnalités techniques.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à la Société Nouvelle Serv’auto et à ses prestataires techniques intervenant dans l’hébergement ou la maintenance du site.
Exemple :
- Hébergeur : OVH
- Service de mesure d’audience : Google Analytics
8. Sécurité des données
Société Nouvelle Serv’auto met en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :
📧 snservauto@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.